Правила за извършване на доставка

7.1. Стоките се изпращат от Търговеца чрез Еконт, Спиди или BOX NOW според предложените в поръчката услуги. Срокът е 1 до 5 работни дни от писменото приемане на поръчката, освен ако клиентът изрично приеме друг срок. При получаване от магазина се изпраща известие, че поръчката е готова, и се уточнява време в обявеното работно време.

7.2. За стойност на стоките над 50 евро след отстъпките и общо транспортно тегло до 20 кг включително стандартната доставка е безплатна. При стойност точно 50 евро или по-ниска се дължи предварително показаната доставка. За поръчка над 50 евро и над 20 кг Търговецът поема стойността на доставка до 20 кг, а клиентът заплаща само положителната разлика до цената за действителното тегло по приложимата тарифа. Размерът на доплащането се показва или съгласува писмено преди обвързване.

7.3. Избраният куриер трябва да приема теглото и размерите на пратката. BOX NOW се предлага само за пратки, които отговарят на ограниченията за автоматите, включително до 20 кг за пратка. Разделяне на пратки или промяна на куриер с допълнителен разход се допуска само след изрично съгласие; не се въвежда скрито доплащане при получаване.

7.4. При Еконт и Спиди се предоставя преглед преди приемане, когато конкретната услуга го позволява; тест не се предлага. Доставка до автомат BOX NOW е без преглед преди плащане и отваряне на пратката. Тези особености не ограничават правото на отказ или рекламация.

7.5. Препоръчително е клиентът да провери външното състояние и съдържанието и при видима повреда да поиска протокол от куриера и да уведоми Търговеца. Липсата на преглед или протокол не води автоматично до загуба на законови права. За потребител рискът преминава при физическото получаване от него или посочено трето лице, различно от превозвача, с изключение на предвидените в закона случаи на самостоятелно нает от потребителя превозвач.

7.6. При забава Търговецът уведомява клиента. Потребителят може да даде подходящ допълнителен срок, а при неизпълнение в него да развали договора; допълнителен срок не е необходим при отказ за доставка или когато уговореният срок е съществен при законовите условия. При разваляне получените суми се възстановяват без неоправдано забавяне. По-дълъг срок не се приема едностранно.